Πολιτική αποστολής
Στην Optera φροντίζουμε οι παραγγελίες σας να φτάνουν με ασφάλεια και άνεση στην πόρτα σας, σε όλη την Ελλάδα.
Κόστος Αποστολής
- Box Now: 3€ με ΦΠΑ
- ELTA Courier: 4€ με ΦΠΑ
Δωρεάν μεταφορικά για όλες τις παραγγελίες άνω των 40 €, είτε επιλέξετε Box Now είτε ELTA Courier.
Παρακολούθηση Παραγγελίας
Μετά την αποστολή, θα λάβετε αριθμό παρακολούθησης (tracking) για να βλέπετε ανά πάσα στιγμή πού βρίσκεται η παραγγελία σας.
Πιθανοί Λόγοι Καθυστέρησης
Παρά τις προσπάθειές μας, η παράδοση μπορεί να καθυστερήσει λόγω:
- Ακραίων καιρικών φαινομένων
- Αυξημένου όγκου παραγγελιών σε περιόδους αιχμής
- Τεχνικών ή οργανωτικών θεμάτων των courier
- Λανθασμένων ή ελλιπών στοιχείων αποστολής
Σε περίπτωση οποιουδήποτε θέματος, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@optera.gr με τον αριθμό παραγγελίας σας και θα σας βοηθήσουμε άμεσα.
Σημαντική Υπενθύμιση
Παρακαλούμε να δίνετε σωστά στοιχεία αποστολής, ώστε να αποφύγουμε καθυστερήσεις ή προβλήματα.